ICT Support Management

Stellenbeschreibung

No sponsorships for non-EU candidates

• Einsatz: ab sofort
• Art der Beschäftigung: Festanstellung
• Arbeitsort: Winterthur (HO nicht vorgesehen)

Dein Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie können ca 3 - 5 Jahre Erfahrung in der Systemadministration und/ oder im Helpdesk (1st Level) vorweisen.
• Sie besitzen eine rasche Auffassungsgabe, sind zuverlässig und behalten in hektischen Situationen den Überblick. Sie sind es gewohnt, selbstständig und in einem sehr agilen Umfeld zu arbeiten. Sie sind eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Person.
• Idealerweise haben Sie zudem Erfahrung in der Begleitung von ICT-Projekten sowie in der Erstellung von Inhalten für die verschiedenen Social-Media-Kanäle.
• Sprachkenntnisse: Schweizerdeutsch oder mindestens sehr gute Deutschkenntnisse (Kontakt mit Bewohnenden und Mitarbeitenden)
• Wenn Sie sich zudem als belastbar und sehr flexibel bezeichnen und Freude am Umgang mit vorwiegend älteren Menschen haben, sollten wir uns kennenlernen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• First-Level - erste Ansprechperson bei informations- oder kommunikationstechnischen Anliegen seitens Bewohnenden, Besuchende sowie auch Mitarbeitende und Stiftungsrat
• Mitwirkung im ICT Management und Unterstützung in der Sicherstellung des internen wie auch externen Netzwerkes
• Onboarding und Verwaltung von Benutzer- und Gruppenkonten inkl. Exchange-Postfächer, sowie Konfigurationen und Verwaltung von Smartphones und weiteren mobilen Geräten
• Mitwirkung in bereichsübergreifenden ICT-Projekten, Unterstützung bei der Einführung und Einbindung von Drittprodukten wie z.B. digitale Lernplattformen, Datenschutzthematik, Cyber und Security Awareness
• Begleitung neuer ICT-Partner in der Übernahme der bestehenden Infrastruktur und Optimierung bestehender digitaler Prozesse (digitale Transformation)
• Unterstützung in der Applikationsbewirtschaftung wie z.B. Unternehmenshomepage und Info-Point
• Erstellen und bearbeiten von Anleitungen, Konzepten und weiteren internen ICT-Dokumentationen
• Unterstützung in der Content Erstellung auf Social-Media-Kanälen inkl. Bildmaterial-Erstellung (Fotografie) an unterschiedlichen. Anlässen
• Direkter Kontakt mit Drittanbieter und Fachverantwortlichen

What's next? Wenn Sie von dieser Möglichkeit begeistert sind und mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte Marc Kaars unter E-Mail schreiben

Marc Kaars