Support-Spezialist:in Informations- und Kommunikationstechnologie (m/w/d)
Rocken® Opfikon
Lohn - CHF75'000 - 85'000
Unser ROCKEN Partner beschäftigt derzeit über 120 Mitarbeitende an über 20 Standorten in der Schweiz. Durch die Vermietung sowie Unterhalt von komplexen Schwebebühnen und Hebetechnik konnte sich unser Partner bereits seit über 50 Jahren im Markt beweisen.
Verantwortung:
- Der Support für Microsoft-Applikationen und ERP-Systeme wird durch Dich im First Level professionell abgedeckt
- Du kümmerst Dich um die Betreuung der Clients, Netzwerkhardware und Sicherheitslösungen im Tagesbetrieb
- Du bearbeitest Supportfälle und leitest komplexere Anliegen effizient an den Second Level weiter
- IT-Nutzer*innen erhalten von Dir klare Instruktionen für die sichere Anwendung von Tools und Plattformen
- Dokumentationen werden durch Dich regelmässig aktualisiert und Du beteiligst Dich an internen Projekten
Qualifikationen:
- Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration
- Versiert im Umgang mit Windows 11 sowie in der eigenständigen Bearbeitung und Dokumentation technischer Aufgaben
- Sprachlich sicher in Deutsch und Englisch, mit Zusatzkompetenz in Französisch für den filialübergreifenden Support
Techstack: Windows 11, Microsoft 365, Microsoft Dynamics (optional), Active Directory, Remote-Support-Tools
Benefits:
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortOpfikon
Kontakt
Maira Stäcker, +41443852846
IQ Plus AGBremgarten, 20 km von Opfikon
Sie bearbeiten Support-Anfragen sowohl telefonisch als auch über das Ticketsystem. Dabei führen Sie Fehlerdiagnosen durch und beheben Probleme in enger Zusammenarbeit mit unserem IT-Team. Des Weiteren stellen Sie EDV-Arbeitsplätze (PCs, Laptops...
Rocken®Opfikon
Verantwortung:
• Als 1st Level Support bist du die erste Anlaufstelle für Anfragen und Störungsmeldungen zu Systemen und Anwendungen und findest schnell Lösungen.
• In der Applikationsunterstützung gewährleistest du die effiziente Nutzung...
G+D NetceteraZürich, 7 km von Opfikon
We are looking for an experienced Customer Support Engineer (Java) with software and system engineering skills!
The ideal candidate will be responsible for the reliability of our software while working in a dynamic environment, driven by customers...