Network & IT Support Specialist:in (m/w/d)

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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche

jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Network & IT Support Specialist:in (m/w/d)

Verantwortung:

  • Im Remote-Support betreust du Kunden und stellst den stabilen Betrieb ihrer Systeme sicher
  • Du bearbeitest technische Anfragen konsequent nach definierten SLA-Vorgaben und optimierst dabei Reaktionszeiten
  • Bei der Fehleranalyse gehst du strukturiert vor und nutzt Logs zur schnellen Ursachenfindung
  • Kunden unterstützt du aktiv bei der Einführung neuer Lösungen und erkennst Optimierungspotenziale in bestehenden Installationen
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Global Technical Support und Partnern bringst du dein IT-Know-how im Bereich Netzwerke und Systeme ein

Qualifikationen:

  • Eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Berufserfahrung bildet deine fachliche Basis
  • Im Bereich Netzwerke, IT oder Systemintegration konntest du bereits praktische Erfahrung sammeln
  • Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen deinen Arbeitsstil klar aus
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, schriftlich sowie mündlich einwandfrei

Benefits:

  • Coaching und Mentoring
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Markt- und leistungsgerechte Löhne
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Wädenswil

Kontakt

Elena Walker, +41443852884

local_fire_departmentDringend gesucht

IT Support Specialist (m/w/d)

apartmentRocken®placeCham, 16 km von Wädenswil
Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. IT Support...
electric_boltAb sofort

IT Support (80-100%)

apartmentFides Treasury Services AGplaceZürich, 18 km von Wädenswil
IT support experience is preferred; however, motivated graduates with a strong willingness to learn are also welcome  •  Knowledge of IT systems (must have Windows; Linux is a plus) and eagerness to expand technical skills; additional foundational...
apartmentUniversal-Job LuzernplaceLuzern, 34 km von Wädenswil
Bereich oder vergleichbare Qualifikation  •  Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert  •  Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software  •  Grundkenntnisse in Netzwerktechnik von Vorteil  •  Serviceorientierung und...