Mitarbeiter IT-Support 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Probleme im Unternehmen. Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von Hard- und Software, hilfst bei technischen Störungen und sorgst dafür, dass alle Systeme reibungslos laufen. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, PCs, Laptops und Peripheriegeräten
• Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Systeme
• Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Anleitungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik von Vorteil
• Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Geduld und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein abwechslungsreicher Job in einem dynamischen Team
• Moderne Arbeitsausstattung und aktuelle Technologien
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Kostenlose Getränke und regelmässige Team-Events
• Gute Verkehrsanbindung oder Parkplätze

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das grossen Wert auf eine moderne IT-Infrastruktur und zufriedene Mitarbeiter legt. Hier erwartet dich ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur digitalen Weiterentwicklung beitragen kannst.