Leiterin/Leiter Support Service Center w/m/d 80 - 100%

Führen und entwickeln eines Teams von 15 Mitarbeitenden in den Bereichen Support und Ersatzteillager

• Verantwortung für die Abwicklung von Kundenanfragen aus der LANDI Welt mit dem Ziel, besten Service zu bieten
• Organisieren und optimieren der administrativen Abläufe
• Effizientes Management des Ersatzteillagers, von der Warenannahme bis zur Bereitstellung der Ersatzteile
• Koordinieren der Schnittstellen innerhalb der Logistik sowie zu den LANDI-Läden
• Bindegliedfunktion zwischen der LANDI Schweiz AG und den Verkaufsstellen
• Stellvertretung des Bereichsleiters
• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung oder Affinität für das Do-it-yourself-Umfeld oder den technischen Bereich, vorzugsweise mit Erfahrung im Service après Vente
• Erste Führungserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Dienstleitungsorientierte Persönlichkeit mit sicherem und motivierendem Auftreten
• Teamplayer mit ausgeprägtem Verständnis für Prozesse und operative Abläufe
• Sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
• Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum
• Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur
• Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile
• Moderne Infrastruktur und ein offen gestalteter Arbeitsplatz
• Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gratisparkplätze
• Mindestens 28 Tage Ferien

Unser Sitz befindet sich in Dotzigen.

Im Service-Center stellen wir die termingerechte und fachlich einwandfreie Reparatur- und Servicedienstleistung für unsere Produkte sicher. Für das bestehende Team suchen wir eine dynamische, zuverlässige und vernetzt denkende Persönlichkeit als Leiterin/Leiter Support Service Center.

Für Fragen oder weitere Auskünfte erreichen Sie Frau Simona De Lucia, HR Business Partner unter +41 58 433 97 89.