IT Support Specialist - MS 365 (m/w/d)

apartmentRocken® placeBern calendar_month 

Verantwortung:

  • Du bist erste Ansprechperson bei IT-Problemen im First- und teilweise Second-Level-Support und hilfst Mitarbeitenden schnell und kompetent
  • Du verwaltest Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365
  • Die IT-Infrastruktur wird durch Deine Mitarbeit stetig gewartet optimiert und sicher gehalten
  • Bei Abwesenheit des IT-Verantwortlichen übernimmst Du Verantwortung und hältst den Betrieb am Laufen

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit relevanter Erfahrung in IT-Support und Systemadministration
  • Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Systemen und IT-Sicherheitsgrundlagen, ergänzt durch eine lösungsorientierte Denkweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, ergänzt durch Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft

Techstack: Microsoft 365, Windows, IT-Support, Netzwerke, IT-Sicherheit, Systemadministration

Benefits:

  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Bern

Kontakt

Zerrin Demircan, +41443852139

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Online-Support, Dokumente, Präsentationen, Videos etc.) Was du mitbringst  •  Fliessendes Deutsch, gute Englisch-Kenntnisse  •  Sehr gute IT-Kenntnisse in den Bereichen On-Premises Installationen, Windows- Server, Netzwerk, WLAN Authentication (WPA2/3-ENT...
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Was ist meine Funktion? Als Informatiker/in im Support bist du für den 1st Level Support unserer Rechenzentrums-Kunden verantwortlich. ? Du betreust Anwender bei IT-Anfragen und Störungen im täglichen Betrieb nach ITIL-Standards. ? Zu deinen...
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Verantwortung im operativen Betrieb von sicherheitskritischen ICT-Services  •  Du bearbeitest Incidents und Service Requests im 1st und 2nd Level Support  •  Du arbeitest eng mit Kundenteams zusammen und stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher  •  Du analysierst...