[ref. d48033624] Galexis AG - Mitarbeiter Kundendienst (w/m) 80%-100%

• Du berätst und betreust unsere Kundinnen und Kunden aus dem Gesundheitswesen kompetent und freundlich – per Telefon und E-Mail
• Du bearbeitest Aufträge, Reklamationen und Anfragen effizient und kundenorientiert
• Du bringst dich aktiv bei Projekten und Prozessoptimierungen ein
• Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen
• Du trägst mit deinem Engagement zur hohen Kundenzufriedenheit bei

• Du bringst eine abgeschlossene Berufslehre in der Pharmabranche oder im Gesundheitswesen mit und hast gute Medikamentenkenntnisse. Wenn du bereits Erfahrung im Kundendienst sammeln konntest, dann ist dies ein Vorteil
• Du telefonierst gerne, bist verantwortungsbewusst, kommunikativ und behältst auch in lebhaften Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist einsatzfreudig und verfügst über einen exakten, lösungsorientierten und effizienten Arbeitsstil
• Du kennst dich mit den gängigen MS-Office Programmen aus und hattest von Vorteil einige Berührungspunkte mit SAP
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch – Französischkenntnisse sind ein Plus

Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds

Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investieren