Technischer Support Kundendienst (m/w) 100%

Im Auftrag unseres Kunden Heim AG Heizsysteme suchen wir eine:n Mitarbeiter:in Technischer Support Kundendienst (m/w) 100% .

Dein Job – kompetente Beratung – zufriedene Kunden!

Zur Verstärkung unseres Kundendienstes suchen wir eine/n Teamkollegen im Support mit derselben Leidenschaft und Begeisterung am Standort in Aadorf.

• Telefonischer und schriftlicher Kundensupport (Endkunden, Installateure, Architekten, Planer)
• Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
• Erstellen von Offerten
• Technische Beurteilung von Reparaturen
• Serviceeinsätze bei Spezialfällen, ca. 10%
• Qualitäts-Management zur Förderung der Kundenzufriedenheit

• Abgeschlossene Berufslehre (z.B. als Elektro- oder Heizungsinstallateur, Mechaniker)
• Kenntnisse im Bereich Wärmepumpen/Holzfeuerungen
• Erfahrung als Servicetechniker
• Fundierte MS Office-Kenntnisse
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch
• Kommunikationsstark und ausgeprägte Kundenorientierung

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
• Ein starkes Team und moderne Arbeitsmittel
• Sicherer Job in einer zukunftsorientierten Branche
• Entwicklungsmöglichkeiten, um fachlich und persönlich zu wachsen

Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!