[ref. a2584902] Support Engineer 80%-100% (m/w)

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Bist du IT-Dienstleister aus Leidenschaft? Möchtest du etwas bewegen und dabei die Bedürfnisse der Kunden immer im Fokus behalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner am Service Desk für IT-Verantwortliche und Endbenutzer unserer nationalen und internationalen Firmenkunden
  • Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und Supportfällen (1st & 2nd Level Support)
  • Bearbeitung von Supportanfragen via Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden
  • Verwaltung von Benutzer- und Computerkonten sowie Applikationsadministration
  • Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen, Vergabe von Zugriffsrechten und Benutzerkontenadministration
  • Selbstständige Organisation deines Arbeitstages und der Aufgaben
Unsere Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung im 1st und 2nd Level Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Systemumfeld (Windows Betriebssysteme, Office, Office 365)
  • Erfahrung mit Windows Server, Active Directory, Exchange, Citrix und Netzwerkgrundlagen
  • Muttersprache Deutsch und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise
  • Führerausweis Kategorie B zwingend
Ihre Perspektiven
  • Arbeit in einem dynamischen, kollegialen Team mit über 120 Mitarbeitenden
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
  • Moderne Arbeitsplätze in attraktiven Büroräumlichkeiten
  • Attraktive Sozialleistungen, inkl. 55% Übernahme der Pensionskassen- und Krankentaggeldbeiträge
  • Vielfältige Fringe Benefits wie kostenlose Parkplätze und Geburtstagsgeschenke
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
starJob im Fokus

DevOps Engineer

apartmentCoopers iET AGplaceZürich
DevOps Engineer Für unseren Kunden aus dem militärischen Umfeld, suchen wir für ein spannendes und herausforderndes Projekt eine:n DevOps Engineer Ihre Aufgaben:  •  Du entwickelst und automatisierst Infrastruktur-Lösungen, die skalierbar, sicher...
apartmentRamboll AGplaceZürich
Structural Principal Engineer - Healthcare Structural Principal Engineer - Healthcare 240 Blackfriars Rd, London SE1 8NW, UK Full-time Company Description Ramboll is ranked a Top 10 consultant in the UK and has around 2,000 bright minds working...
apartmentSignalplaceZürich
Software Engineer to join Triaina in a foundational role where you will own critical parts of our architecture and shape the technical direction of the platform. You will build the core infrastructure powering predictive modeling, large-scale backtesting...