IT Support Engineer (m/w/d)

apartmentRocken® placeFrick calendar_month26.06.25

Lohn - CHF60'000 - 95'000

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Rolle:

Für unseren Rocken Partner suche wir einen IT Support Engineer (m/w/d)

Verantwortung:

Als IT Support Engineer (m/w/d) verwaltest Benutzer- und Computerkonten sowie die Applikationsadministration.
Du führst Deine Aufgaben hauptsächlich per Fernzugriff oder direkt beim Kunden vor Ort aus.
Du nimmst Benutzeranfragen entgegen, qualifizierst und priorisierst Störungen und Supportfälle.
Du unterstützt IT-Verantwortliche und Endbenutzer der Firmenkunden unseres Partners am Service Desk und fungierst als kompetenter Ansprechpartner.
Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support und arbeitest bei komplexen Problemen mit Systems Engineers zusammen.

Qualifikationen:

Du verfügst über Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support.
Du kennst Dich gut mit Windows Servern, Active Directory, Exchange Server, Citrix und Netzwerken aus.
Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder bist ein Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung.
Du hast Freude am Kundenkontakt, bist dienstleistungsorientiert, belastbar und flexibel, und verfügst über hohe Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein
Du hast fundiertes Wissen im Microsoft-Systemumfeld und bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten, Office 365 und Standardsoftware.

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Frick

Kontakt

Fitore Babanaj, +41443852832

check_circleNeues Jobangebot

IT Support mit 4 Tage Homeoffice (m/w/d) - Aarau

apartmentRocken®placeAarau, 13 km von Frick

Verantwortung: • Du bist zuständig für IT-Support auf zwei Ebenen, entweder direkt oder aus der Ferne • Bei technischen Anliegen finden Nutzer in Dir einen kompetenten Ansprechpartner • Du wartest Systeme, spielst Updates ein und dokumentierst...

local_fire_departmentDringend gesucht

IT Onsite Support Specialist (Bubendorf, Onsite, Network Support, CISCO)

apartmentD-ployplaceBubendorf, 23 km von Frick

for an experienced IT Onsite Support Specialist with strong networking skills to support our client in Bubendorf, Switzerland. This is an initial 6-month onsite contract with a high possibility of extension. The role combines hands-on end-user support with solid...

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IT-Support Mitarbeiter*in (80-100%)

apartmentConfiserie Sprüngli AGplaceDietikon, 31 km von Frick

engagierte*n IT-Support Mitarbeiter*in (80-100%) Was du bei uns bewegst Helpdesk-Support: • Entgegennahme von Benutzeranfragen (1st & 2nd Level Support) per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem • Diagnose und Lösung technischer Probleme (Hardware...

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