Technischer Kundendienst Industrie 100% (m/w/d)
Universal-Job Olten Bern
Was ist meine Funktion?
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Industriekunden bei technischen Fragen und Herausforderungen
- Du berätst Kunden kompetent zu unseren Produkten und findest gemeinsam mit ihnen die optimale Lösung
- Du führst technische Schulungen und Produktpräsentationen bei Kunden vor Ort durch
- Du analysierst Kundenanforderungen und entwickelst massgeschneiderte Anwendungskonzepte
- Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und unterstützt bei der Kundenbetreuung
- Du dokumentierst Kundenanfragen und pflegst die entsprechenden Daten im System
- Du bleibst am Puls der Zeit und beobachtest Markttrends sowie technische Entwicklungen
- Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Zerspanungsindustrie (z.B. Polymechaniker, Zerspanungsmechaniker)
- Sie bringen Erfahrung im technischen Kundendienst oder in der technischen Beratung mit
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
- Sie haben Kenntnisse in ERP-Systemen (idealerweise SAP) und MS Office
- Sie arbeiten präzise, kundenorientiert und lösungsorientiert
- Sie haben Freude daran, sich in neue Fachgebiete einzuarbeiten und kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Sie überzeugen durch gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Auftreten
- Sie sind reisebereit für Kundeneinsätze in der Region und besitzen den Führerschein Kategorie B
- Ein abwechslungsreicher Job mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt
- Ein modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen
- Fundierte Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team, das dich unterstützt und mit dem die Zusammenarbeit Spass macht
- Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Unser Kunde ist ein etabliertes Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausrichtung und Spezialist für hochwertige Schmierstoffe und Pflegeprodukte in verschiedenen Industriebranchen
- Eine menschliche und leistungsorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Innovation, Qualität und Nachhaltigkeit stehen im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie
- Ein engagiertes Team, das auch in stressigen Zeiten den Humor nicht verliert
- Spannende Projekte mit Gestaltungsspielraum im Alltag
Workmanagement AGBern
Sie fühlen sich im Kundendienst zu Hause? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Die Workmanagement AG hat sich dank der über 40-jährigen Erfahrung in der
Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen
namhafter Firmen...
Universal-Job OltenBern
Kundendienst
• Sie pflegen Kundendaten im CRM-System und koordinieren bei Bedarf Einsätze mit Aussendienst und Servicetechnikern
• Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Verkauf, Logistik, Produktion und Labor zusammen
Was brauche ich, um erfolgreich...
two.jobsJegenstorf, 12 km von Bern
Im Auftrag unseres Kunden Heim AG Heizsysteme suchen wir einen Teamleiter Kundendienst Region West (m/w) 100%.
Aufgaben
• Personelle Führung der regionalen Servicetechniker
• Technischer Support für Techniker und Kunden
• Aufnahme...