IT Support Specialist befristet (alle)
AEW Energie AG Aarau
Werde Teil unseres Teams, pack mit an und gestalte mit uns die Energiezukunft! Wir sind ein integrierter Energiedienstleister des Kantons Aargau. Unsere Ziele erreichen wir mit kompetenten Mitarbeitenden, die sich im kontinuierlichen Verbesserungsprozess aktiv einbringen.
Talent Acquisition Manager
Wir geben Freiräume, vertrauen einander und begegnen uns mit Wertschätzung.
Für unser IT-Team Betrieb & Support an unserem Hauptsitz in Aarau suchen wir befristet ab sofort oder spätestens Oktober 2026 bis Dezember 2027 eine kompetente und durchsetzungsstarke Persönlichkeit als IT Support Specialist.
Deine Aufgaben- Entgegennahme, Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem (ServiceNow) inkl. Nachverfolgung und Koordination mit IT-Providern
- - Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support (u. a. Infrastrukturservices, IT-Equipment, Sitzungszimmertechnik, Drucker, Zubehör, Ersatzgeräte)
- - Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs (Business-Applikationen, Hardware)
- Durchführung von Problem- und Eskalationsmanagement
- - Pflege und Erweiterung der internen Wissensdatenbank
- Überwachung und Optimierung des IT-Betriebs (Monitoring, Troubleshooting, kontinuierliche Verbesserung)
- Organisation und Durchführung von Schulungen
- - Aktive Mitarbeit bei Infrastruktur- und IT-Security-Projekten mit externen Partnern
- - Eigenständige Leitung kleiner Projekte oder Teilprojekte im IT-Betrieb
- - Verantwortung bei der Durchführung von First-Logins bei neuen Mitarbeitenden
- - Regelmässige vor-Ort-Einsätze in den Aussenstellen
- Dein Profil
- Abgeschlossene Informatiklehre oder gleichwertige Aus- oder Weiterbildung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder User Help Desk mit fundierten Informatik-Kenntnissen
- Gute Kenntnisse in Windows-Client-Systemen, ServiceNow, MS Office / M365, Microsoft-Gruppenmanagement, Active Directory, Entra ID und Windows-Berechtigungen
- Effiziente, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Teamfähige Persönlichkeit mit klarer und serviceorientierter Kommunikation
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, gepaart mit Durchsetzungsvermögen und schneller Auffassungsgabe
Fragen zur Bewerbung
Ivana BattTalent Acquisition Manager
062 834 28 41
Über uns
Die AEW Energie AG ist ein selbstständiges Unternehmen des Kantons Aargau. Mit der sicheren und klimafreundlichen Energieversorgung leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Standortattraktivität und zur Lebensqualität in der Region. Wir engagieren uns mit der Produktion von Strom und Wärme/Kälte sowie als führende Netzbetreiberin und Lieferantin für unsere Kunden.Für die Stromproduktion fokussieren wir auf Wasserkraft sowie Solar- und Windenergie.
Bewerbungsprozess
Online-Bewerbung,Empfangsbestätigung,Virtuelles Kennenlerngespräch,Zweites Vorstellungsgespräch vor Ort,Vertragsangebot,Vertragsabschluss,Willkommen im AEW Team
Rocken®Cham, 39 km von Aarau
Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support...
Fides Treasury Services AGZürich, 38 km von Aarau
IT support experience is preferred; however, motivated graduates with a strong willingness to learn are also welcome
• Knowledge of IT systems (must have Windows; Linux is a plus) and eagerness to expand technical skills; additional foundational...
Universal-Job LuzernLuzern, 43 km von Aarau
Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik von Vorteil
• Serviceorientierung und...