IT Support / System Administrator (m/w/d)

Lohn - CHF80'000 - 100'000

Verantwortung:

• Bearbeitung von Supportanfragen per Ticket/Hotline mit Fokus auf schnelle Störungsbehebung
• Priorisierung und Klassifikation im Ticketsystem
• Unterstützung bei Cybersecurity-Vorfällen inkl. Analyse und Malware-Entfernung
• Pflege von Dokumentationen und der Knowledge-Datenbank
• Installation, Wartung und Support von Endgeräten (PC, Notebook, Drucker, Mobile Devices)
• Auftragsabwicklung im IMACD-Prozess
• Benutzer- und Rechteverwaltung in AD, M365 und Teams
• Software-Deployment und Image-Konfiguration via Intune, Microsoft 365

Qualifikationen:

• Informatikausbildung mit Supporterfahrung oder mind. 5 Jahre Berufspraxis im IT-Support / Administration / Engineering
• Versiert im End User Support und in der Nutzung von Ticketing-Tools
• Sehr gute Kenntnisse in Windows OS, Microsoft 365, Client- und Serverinfrastrukturen
• Erfahrung mit Windows 11, SharePoint, OneDrive, Teams
• Praxis in Active Directory, DHCP, DNS, Windows-Security-Konfigurationen
• Gutes technisches Verständnis im Bereich Netzwerke
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch auf Anwenderniveau

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Homeoffice
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Wil

Kontakt

Marco Alvarado, +41443852147