Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)
Im Auftrag unseres Kunden Eugen Seitz AG - seitzvalve suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)
Die Welt von Seitz
Herzlich willkommen in der faszinierenden Welt der Hochdruck-Magnetventile bei SeitzValve!
SeitzValve, führend in der Entwicklung und Produktion von Ventiltechnologie für gasförmige Medien im Mittel- und Hochdruckbereich, öffnet die Tür zu einer faszinierenden Welt innovativer Lösungen. Unsere Ambition, grösser und fortschrittlicher zu denken, treibt uns an, das Leben der nächsten Generation lebenswerter zu gestalten.Bei SeitzValve setzen wir auf Proaktivität, Verantwortungsbewusstsein, Verlässlichkeit, Innovation und Freude, um unsere Arbeit voranzutreiben.
Aufgaben
Bei uns findest du mehr als einfach einen Job. Wir sind engagiert und geben Vollgas, um interne wie externe Kunden immer wieder aufs Neue zu begeistern. Und du, hast du Lust mit dabei zu sein?
Folgende Aufgaben kommen dazu:
- Erste Anlaufstelle für Kunden
- Abwicklung von Kundenaufträgen
- Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
- Sammeln von regelmässigen Kundenfeedback
- Unterstützung Global Sales und Key Account Manager
- Erfassung von neuen Kunden
- Stammdatenpflege
- Rechnungswesen
- Erfassung von Auswertungen/Datenanalyse
- Schnittstelle / Zusammenarbeit mit dem Versand / Export
Qualifikation
Wir suchen eine engagierte, eigeninitiative Person mit offener Persönlichkeit, die analytisch, kreativ und neugierig ist. Ein positiver, dynamischer Mindset, Veränderungsfreude, Innovationsbereitschaft, Mut, Selbstbewusstsein und unternehmerisches Denken sind uns wichtig.Zuverlässigkeit, lösungsorientiertes Arbeiten und eine unkomplizierte Hands-on-Mentalität runden dein Profil ab.
Dein Profil wäre ideal wenn du:
- eine abgeschlossene Berufslehre EFZ (vorzugsweise in einem technischen Umfeld) hast
- Erfahrung im technischen Innendienst und in der Betreuung von Grosskunden aufweist
- Sicher im Umgang mit interkulturellen Kundenbeziehungen bist
- Verhandlungserfahrung mitbringst und sicher in Vertragsabschlüssen agierst
- Prozesse erfolgreich optimiert hast
- Veränderungen aktiv vorantreibst, mitdenkst und offen für Neues bist
- Eine hohe Ergebnis- und Lösungsorientierung zeigst
- Ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung
- Moderne Arbeitsplätze, Möglichkeit für Home Office
- Ein motiviertes Team, welches Zusammenarbeit schätzt
- Schlanke Strukturen und Abläufe
- Regelmässige Team-Events und Firmenveranstaltungen
Bitte stelle uns mit deinem Lebenslauf auch deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!