IT-Support Spezialist (m/w/d)
Rocken® Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
Du unterstützt die Umsetzung technischer Anforderungen und sammelst wertvolle Erfahrung im Umgang mit modernen Tools und Methoden. Dabei stärkst du kontinuierlich deine Fähigkeiten und erhältst Einblick in verschiedene Bereiche der Softwareentwicklung.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT-Support Spezialist (m/w/d)
Lohn - CHF65'000 - 85'000
Rolle:
Gestalte aktiv die digitale Zukunft mit und entwickle innovative Lösungen in einem abwechslungsreichen technologischen Umfeld. In dieser Rolle analysierst und optimierst du bestehende Prozesse, setzt erste eigene Entwicklungsvorhaben um und arbeitest eng mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammen.Du unterstützt die Umsetzung technischer Anforderungen und sammelst wertvolle Erfahrung im Umgang mit modernen Tools und Methoden. Dabei stärkst du kontinuierlich deine Fähigkeiten und erhältst Einblick in verschiedene Bereiche der Softwareentwicklung.
Die Position bietet dir eine ideale Grundlage, um fachlich wie persönlich zu wachsen.
Verantwortung:
- Du unterstützt Kundinnen und Kunden als erste Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support
- In dieser Rolle gewährleistest du gemeinsam mit deinem Team einen stabilen ICT-Betrieb
- Du richtest Benutzerkonten im Active Directory ein und wirkst bei Backup- und Restore-Prozessen mit
- Als IT-Support Spezialist wartest du die vorhandene Hardware und begleitest ICT-Projekte aktiv
- Du pflegst systematische Dokumentationen und hältst sie stets auf dem aktuellen Stand
- In dieser Funktion führst du neue Mitarbeitende in die IT-Systeme des Unternehmens ein
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, ICT-Fachmann/-frau oder Systemtechniker/in
- Erste praktische Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support bringst du bereits mit
- Du kennst dich gut mit Active Directory, Azure, Microsoft 365 sowie Windows-Umgebungen aus
- Mit deiner hohen Sozialkompetenz und deinem sicheren Auftreten überzeugst du im Kontakt mit Nutzerinnen und Nutzern
- Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir, auch in neuen Situationen rasch Lösungen zu finden
- Du zeigst dich flexibel und passt dich wechselnden Anforderungen souverän an
Benefits:
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortBern
Kontakt
Alessia Rotta, +41443852118
ELCA Cloud Services SABern
on-site interventions at various customer locations in Switzerland when required.
This role is ideal for someone with strong communication skills, a service-oriented mindset and 2 to 4 years of experience in IT support or Modern Workplace environments...
p4bBern
IT und externen Partnern
• Übernahme von (Teil-)Projektleitungen und Kundenberatung/-betreuung
Ausserdem
• Mitarbeit im Application Support
• Mitarbeit im Testing und in Dokumentationen
• Durchführung von Workshops und Schulungen
Qualifikation...
yellowsharkBern
Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen, die aus dem 1st- oder 2nd-Level-Support eskaliert werden
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder sowie Weitergabe von Wissen zu IT-Systemen und internen Prozessen
• Erstellung, Pflege...