Technischer Kundenberater 80-100% (m/w/d)

apartmentRocken® placeWil calendar_month29.08.25

Verantwortung:

Technische und kaufmännische Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen im ERP-System
Erstellung von Offerten sowie Klärung technischer Spezifikationen mit Kunden und internen Fachabteilungen
Koordination von Lieferterminen und Abstimmung mit der Logistik
Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Service-Team
Unterstützung des Aussendienstes durch technische Informationen und Verkaufsunterlagen

Qualifikationen:

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker EFZ, KV EFZ oder gleichwertig)
Mehrjährige Erfahrung im Innendienst und in der Auftragsabwicklung
Fundierte technische Kenntnisse und Verständnis für industrielle Produkte
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS Office-Kenntnisse
Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Stärke und strukturierte Arbeitsweise
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Markt- und leistungsgerechte Löhne

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Wil

Kontakt

Ethan Glass, +41443852176

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