IT Support Mitarbeiter:in (m/w/d) - Herisau

apartmentRocken® placeHerisau calendar_month07.10.25

Verantwortung:

First Level Support sicherstellen durch Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Supporttickets, Störungsfällen und Änderungsanforderungen
Durchführung von Fehlerdiagnosen und Problembehebung an Clients, Servern und Mobilgeräten mit Fokus auf IT-Security und Datenschutz
Einrichtung, Pflege und Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen, Richtlinien sowie zuverlässiges Backup-Management
Mitwirkung bei ICT-Implementierungen und System-Upgrades sowie Erstellung und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzerhandbüchern

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatiker EFZ Ausbildung oder vergleichbare IT-Ausbildung mit fundierter Fachkompetenz
Ausgeprägte Teamfähigkeit und kooperative Zusammenarbeit in IT-Projekten
Tiefes technisches Verständnis, schnelle Problemlösungskompetenz und hohe Lernbereitschaft
Kundenorientierte Arbeitsweise mit Freude an der User-Unterstützung und am direkten Support
Sorgfältiger und diskreter Umgang mit vertraulichen Unternehmensinformationen sowie starkes Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutschkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Kommunikation

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort

Appenzell Ausserrhoden

Kontakt

Redon Hoxha, +41443852143

business_centerHohes Gehalt

Teamleiter IT-Support (m/w/d) - ref. c14357103

apartmentRocken®placeSt. Gallen, 8 km von Herisau

Management Qualifikationen: • Abgeschlossene höhere betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in ähnlicher Funktion, vorteilhaft im Gesundheitswesen • Kenntnisse in ITIL-Prozessen und Interesse...

local_fire_departmentDringend gesucht

Verantwortlicher IT-Support (m/w/d)

apartmentRocken®placeSt. Gallen, 8 km von Herisau

Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder vergleichbaren Positionen, idealerweise mit Einblick ins Gesundheitswesen • Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen und Affinität für effiziente Service- und Supportorganisation • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort...

check_circleNeues Jobangebot

Herisau - 1st Level IT Support (m/w/d)

apartmentRocken®placeHerisau

Verantwortung: • First Level Support gewährleisten durch Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Anfragen, Störungsmeldungen und Change Requests • Fehleranalyse und Troubleshooting an Arbeitsplatzsystemen, Mobilgeräten und Servern, inklusive...

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