Kundenberaterin / Customer Service 80-100% Homeoffice

Kundenberaterin / Customer Service 80-100% Homeoffice

STANDORT

Horgen

STARTDATUM

Ab sofort / nach Vereinb.

HOMEOFFICE

Vor Ort & Home-Office

• FinTech-Powerhouse im Kreditkartensektor
• Rund 700 Kolleg:innen, über 1,5 Mio Kund:innen
• Top-Kartenmarken: American Express, Mastercard & Visa
• Standort Horgen + flexible Homeoffice-Option
• Innovationsgetrieben, serviceorientiert & teamstark

• 80-100 % Homeoffice in der ganzen Schweiz (Hardware stellen wir)
• Kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien
• Unkomplizierter, diskreter Bewerbungsprozess
• Unterstützung bei Deiner Weiterbildung aus unserem Fond www.temptraining.ch

• Du beantwortest Fragen zu Produkten, Apps und Bezahllösungen
• Du unterstützt bei Kreditkarten-Anträgen und erklärst alle Service-Leistungen
• Du klärst Reklamationen, Betrugsfälle und regelst Kartenersatz
• Du übernimmst administrative Tasks und bietest passende Zusatzleistungen an

• Begeisterung für den direkten Draht zu Kund:innen
• Fliessendes Deutsch (Schweizerdeutsch verstehen) + C1-Französisch und/oder -Italienisch
• Englischkenntnisse für unsere IT-Tools
• Flexibilität für Schichtbetrieb und wechselnde Arbeitszeiten
• Teamspirit, Belastbarkeit & Lernwille

Bereit, dein Homeoffice zum Herzstück unseres Customer Service zu machen

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Kontakt

Umano AG

044 419 90 00

E-Mail schreiben