Customer Service -ski man - Mécanicien
OK Job SA Morges
Très à l'aise dans tout ce qui touche à la réparation
- Maîtrise du français, avec d'excellentes connaissances en anglais C1 et en allemand B2-C1
- Excellente dextérité manuelle et sens pratique développé
- Capacité à diagnostiquer et réparer une grande variété d'équipements
- Esprit créatif, logique et orienté solutions
- Personne autonome, polie, curieuse et sympathique
- Passion pour les sports de saison et intérêt pour le matériel technique associé
- Réception et traitement des réclamations clients
- Enregistrement des réclamations dans le système Business Central
- Contacts fréquents et directs avec la clientèle
- Transmission des réclamations aux services concernés
- Réparation du matériel lorsque cela est possible
- Remplacement du matériel en cas d'irréparabilité
- Suivi et gestion du stock de pièces détachées
- Réalisation de diverses tâches administratives liées au service
Lausanne, 10 km von Morges
En tant que Customer Service Specialist, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de notre service client et dans le soutien commercial de nos activités. Sous la supervision de notre Responsable du Customer Service, vous serez amené(e) à :
• Gérer...
Ligentec SALausanne, 10 km von Morges
Discuss and define the Scope of Work (SoW) with customers and internal stakeholders.
• Create project plans, SoW documents, effort estimations, and commercial proposals.
• Provide technical customer support throughout the entire sales cycle, from...
Maillefer SAEcublens, 5 km von Morges
by establishing long-term relationships and providing quality customer service.
• Identify new market opportunities and actively expand the customer base.
• Participate in trade shows, seminars, sales events, and training sessions to promote products...