Call Center Agent Inbound 20-60% (w/m/d) Abend- und Wochenendschichten

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STANDORT

Zürich

STARTDATUM

Ab sofort / nach Vereinb.

HOMEOFFICE

Vor Ort & Home-Office

• Leistungsstarke Partnerin im Omnichannel-Kundenkontakt
• Rund 200 Mitarbeitende - von KMU bis zu internationalen Konzernen
• Standort: Stadt Zürich, verkehrstechnisch top erschlossen
• Kultur: persönlich, engagiert & digital

• Attraktive Benefits
• Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen
• Helles, modernes Büro in Zürich
• Unterstützung bei Deiner Weiterbildung aus unserem Fond www.temptraining.ch

• Du berätst und unterstützt unsere Kund*innen via Telefon, Chat & Co.
• Du nimmst Reklamationen entgegen und findest pragmatische Lösungen
• Du pflegst Kundendaten und bearbeitest Mutationen
• Du übernimmst allgemeine administrative Tasks

• Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (Englisch oder Italienisch sind ein Bonus)
• Du liebst Service und setzt alles daran, dass sich Kund*innen gut aufgehoben fühlen
• Du bist sicher im Umgang mit PC und Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Du bist flexibel für Abend- und Weekend-Shifts

Bereit, bei uns durchzustarten?

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Kontakt

Umano AG

044 419 90 00

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