Kauffrau Kundendienst / Export / Administration 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde benötigt temporär eine engagierte Fachkraft für den Bereich Kundendienst, Export und Administration. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Sie wickeln Reparaturaufträge professionell ab - von der Auftragserfassung über die Offertenerstellung bis hin zur Fakturierung
• Sie koordinieren Termine mit internen und externen Uhrenateliers und überwachen den Fortschritt der Reparaturen
• Sie bearbeiten Ersatzteilbestellungen von Service Centern und Bijouterien, inkl. Versand und Zollabwicklung
• Sie kommunizieren kompetent mit Kunden in Deutsch, Französisch und Englisch - per E-Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch
• Sie bearbeiten Kundenreklamationen und Garantiefälle lösungsorientiert
• Sie bestellen selbständig Ersatzteile und Materialien für den Kundendienst
• Sie unterstützen das Team bei der Inventur und Lagerpflege
• Sie übernehmen zusätzliche administrative Aufgaben nach Bedarf

• Kaufmännische Grundbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion, inkl. Praxis Export, Erstellen Versandpapiere, Im-/Export
• Deutsch C1, Französisch und Englisch ab B1, alle in Wort und Schrift
• Gute MS Office- und ERP Kenntnisse
• Kommunikativ strak, belastbar, stressresistent
• Teamplayer

Was sind meine Vorteile?

Unser Kunde bietet Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Temporärstelle in einem dynamischen Umfeld mit internationalen Kontakten
• Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich anzuwenden und zu vertiefen
• Ein kollegiales Team, das Sie professionell einarbeitet und unterstützt
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Entlohnung
• Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung
• Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Innovatives Unternehmen im Bereich Luxusgüter.