ICT Supporter (m/w/d)
Rocken® Winterthur
Lohn - CHF80'000 - 110'000
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma oder Retail, Forschung, oder Industrie.Mit dem Anspruch für die besten Talente beraten wir unsere Partner für eine zukunftsfähige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitenden.
Rocken® zeigt Dir die Möglichkeiten als Informatiker in der Schweiz gerne aus der Vogelperspektive. Wo Du die besten Benefits erhältst, welche die coolsten Projekte sind und wo Du dich am besten weiterentwickeln kannst. Melde dich an und erhalte mit Rocken® Talent Dein bestes Profil, das Du je gesehen hast.Wir stellen Dich als Mensch mit Werten und Vorstellungen technologisch und organisch in den Mittelpunkt.
Rolle:
Dieser ROCKEN Partner sucht eine verantwortungsvolle Fachperson, die die Bedürfnisse der Kunden rasch erkennt, diese bearbeitet und IT-Probleme löst. Verfügst du über eine hohe Dienstleistungs- und Beratermentalität? Dann hat diese Unternehmung eine perfekt auf dich zugeschnittene Stelle.Hier kannst du dein komplettes Potenzial schöpfen und Teil der Erfolgsgeschichte werden.
Verantwortung:
- Du bist verantwortlich für das gesamte Incident Management von der Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation gehören zu deinen Kernaufgaben
- Du löst selbständig komplexe Störungen im 1st Level Support auf Kundensystemen
- Teilweise vor Ort Einsatz beim Kunden im Raum Zürich
Qualifikationen:
- Deine Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik und von Vorteil Microsoft-Zertifizierungen hast du abgeschlossen
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows Clients und Microsoft 365
- Deine Kundenorientierung ist stark ausgeprägt und du verfügst über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Du bist ein begeisterungsfähiger, interessierter, kommunikativer und loyaler Teamplayer.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil runden dein Profil ab
Benefits:
- Coaching und Mentoring: ROCKEN Karriereberatung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents: ROCKEN Partner zählen sowohl beim Onboarding als auch im Teambuilding und Wissenstransfer auf zahlreiche Teamevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne: ROCKEN Partner bieten faire und gerechte Salärstrukturen
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements: ROCKEN Partner unterstützen die Umwelt und somit die öffentlichen Verkehrsmittel
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: ROCKEN Partner stehen ein für interne sowie externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur: Sowohl ROCKEN als auch seine Partner stehen ein für offene Unternehmens- und Feedbackkultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: ROCKEN stellt dir durch eine vielfältige Marktübersicht interessante und abwechslungsreiche Position vor
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortWinterthur
Kontakt
Mohi Heidar, +41443852122
Elektrizitätswerke des Kantons ZürichDietikon, 27 km von Winterthur
Hallo IT-Enthusiast! Bist du bereit, die Zukunft unseres ICT-Supports aktiv zu prägen und Verantwortung zu übernehmen? Dann wartet bei uns eine spannende Herausforderung auf dich! Bei EKZ hast du die Möglichkeit, nicht nur ein Team zu führen...
Joker Personal AGZürich, 20 km von Winterthur
Pflege von Benutzer-Dokumentationen und Anleitungen
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Fileservices
Anforderungsprofil
• Abgeschlossene Informatiklehre mit EFZ oder leidenschaftlicher ICT Supporter / leidenschaftliche ICT...
Art of Work Personalberatung AGZug, 40 km von Winterthur
Was dich erwartet:
In dieser spannenden und herausfordernden Position übernimmst du den Second- und Third-Level ICT-Support. Du stehst den Kunden bei technischen Anliegen zur Seite, sei es per Fernzugriff, Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort...