2nd Level Supporter für M365 und Cloud (22107 / 50% Pensum)
IQ Plus AG Zürich Unbefristet
Wir suchen für einen Kunden in Zürich Unterstützung im 1st und 2nd Level-Support (inkl. Incident-Management, je nach Bedarf in Zusammenarbeit mit externen Partnern), für die Betreuung der intern betriebenen Applikationen, die Useradministration sowie für die Konfiguration von Laptops.
Dazu verfügen Sie über umfassende Support Erfahrung im Bereich M365 wie auch Cloud. Idealerweise haben Sie auch Support-Erfahrungen aus dem Bankenumfeld.
Das Arbeitspensum über die 3 Monate beträgt 50%. Im Juni und August tendenziell 40% und im Juli 80%.- mehrjährige 2nd Level Support Erfahrung
- M365 und Cloud Support Erfahrung
- Erfahrung in der Konfiguration von Laptops
- Erfahrung aus dem Bankenumfeld von Vorteil
- Deutsch Muttersprache
IQ Plus AGWinterthur, 20 km von Zürich
der Kunden per Telefon und Mail mit der entsprechenden Dokumentation im Ticketing-System. Sie beheben Störungen gemäss Anleitungen oder mit der Weiterleitung an den 2nd-Level-Support, tracken die Anfragen und halten den Kontakt mit den Nutzern.
Weiter bieten...
Rocken®Opfikon, 7 km von Zürich
über 50 Jahren im Markt beweisen.
Verantwortung:
• Der Support für Microsoft-Applikationen und ERP-Systeme wird durch Dich im First Level professionell abgedeckt
• Du kümmerst Dich um die Betreuung der Clients, Netzwerkhardware und Sicherheitslösungen...
Stone Sourcing AGZürich
immediately.
Tasks
• 1st and 2nd level support using the followign technologies (Microsoft Windows / Microsoft 365 / VDI systems (VMware Horizon, Citrix) / Sophos Firewall)
• Accepting and coordinating support requests from various customers
• Carrying out...