Sachbearbeiter Customer Service 100% (m/w/d)
Bereit für eine neue Herausforderung?
Ein etabliertes Handelsunternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung versorgt die Schweiz mit hochwertigen Werkzeugen, Verbindern und Kabelschuhen.
Zur Verstärkung des Customer Service Teams wird per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, teamorientierte und belastbare Persönlichkeit gesucht, die Freude daran hat, in einem modernen und kollegialen Umfeld zu arbeiten.
Aufgaben- Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen von A bis Z
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
- Überwachung von Aufträgen und Lieferterminen
- Einkauf und Betreuung definierter Warengruppen und Lieferanten
- Erste Anlaufstelle für Kunden aus der ganzen Schweiz und teilweise aus dem Ausland
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Verwaltung relevanter ISO9001:2015-Dokumente bei Reparaturen und Reklamationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- 1-3 Jahre Berufserfahrung im Innendienst
- Erfahrung im Export/Import von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, CRM- und ERP-Systemen
- Kundenorientierung, Teamgeist und eine kontaktfreudige Persönlichkeit
- Fremdsprachenkenntnisse sind ein Muss: Schweizerdeutsch sollte fliessend sein, gutes Französisch oder Italienisch sind ein Muss. Englisch wäre auch von Vorteil!
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem erfolgreichen, familiengeführten KMU mit stabilen Strukturen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Home-Office-Möglichkeiten und mindestens 5 Wochen Ferien
- Tolle Team-Events wie Sommerfeste und Skiweekends
Wenn du eine flexible, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit bist, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält, dann nichts wie los! Bewerbungsunterlagen bitte direkt im Bewerbungstool hochladen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-714555) hast, kontaktiere bitte Emre Akyol unter 058 233 39 39.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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