Technical User Support Analyst
Experis Morges
Technical User Support Analyst (100%) - Mission Longue Durée
Dans un environnement exigeant et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, la configuration et le support technique des équipements informatiques en zones de production.
Vos responsabilités :
- Installer et configurer des postes de travail sous Windows 10 en environnement industriel
- Assurer le support technique aux utilisateurs (hardware, software, périphériques)
- Participer à la mise à jour et à la documentation des systèmes
- Collaborer étroitement avec les équipes IT locales et les responsables de production
- Intervenir dans un environnement à haute réactivité, orienté qualité et performance
Profil recherché:
- Expérience confirmée en support IT de proximité, idéalement en milieu industriel ou réglementé
- Bonne maîtrise de Windows 10, des outils bureautiques et des périphériques informatiques
- Capacité à travailler de manière autonome, rigoureuse et proactive
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Niveau d'anglais : B2 minimum (échanges avec équipes internationales)
Contactez nous !
Antoine Wormser0041 22 818 87 78 - Écrire un email
ExperisLausanne, 10 km von Morges
Développeur.se Junior - Python / VBA / Support Applicatif
Tu sors d'école ou tu as déjà une première expérience, et tu veux mettre les mains dans le cambouis ? Tu aimes coder, résoudre des problèmes, et filer un coup de main aux utilisateurs...
Genf, 44 km von Morges
Support aux utilisateurs :
• Fournir un support quotidien (niveau 1 et 2) aux utilisateurs : incidents, demandes, conseils d'usage ;
• Gérer les incidents et les demandes via notre outil de ticketing ;
• Préparer, installer, configurer, déménager...
bexio agVevey, 27 km von Morges
personne de contact centrale du support pour la gestion des incidents et des releases et tu apportes ton soutien pour la résolution rapide des incidents ainsi que pour la coordination et la mise en œuvre des processus de release.
• Tu examines les erreurs...