Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)

Der Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d) gewährleistet eine exzellente Kundenbetreuung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und übernimmt dabei folgende Aufgaben:

• Entgegennahme von Anrufen von Versicherten, Partnern und internen Stellen in mehreren Sprachen
• Organisation und Koordination von Massnahmen in den Bereichen Pannenhilfe, Rücktransport von Personenwagen und deren Insassen sowie Sachversicherungsfällen im Inland
• Enge Zusammenarbeit mit internationalen Servicepartnern und Leistungserbringern
• Sie verantworten die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Versicherten und Partnern sowie die tägliche Weiterverarbeitung von Folgeaufträgen
• Gelegentliche Unterstützung bei Motorfahrzeugschäden

• Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung (Montag bis Freitag, Früh-, Mittel- und Spätschichten zwischen 06:00 und 22:30 Uhr)
• Sehr gute Deutschkenntnisse (inkl. Schweizerdeutsch), Französisch und Italienisch fliessend (mind. B2), Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung

Für unseren Kunden, ein modernes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir aktuell einen kommunikativen und serviceorientierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für eine temporäre Anstellung über sechs Monate mit sofortigem Start.

Bei entsprechender Leistung besteht die Möglichkeit einer Verlängerung oder sogar einer Festanstellung.

Möchten Sie Ihre Sprachkenntnisse und Ihre kundenorientierte Denkweise einsetzen, um zum Erfolg eines globalen Unternehmens beizutragen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!