Teamleiter Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)
Universal-Job Amriswil Amriswil
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht eine/n Teamleiter/in Kundendienst (80-100%). Als Führungspersönlichkeit leitest du ein Team von Kundendienstmitarbeitenden und bist verantwortlich für die reibungslose Abwicklung aller Kundenanliegen. Du koordinierst die täglichen Aufgaben, coachst deine Mitarbeitenden und entwickelst den Kundendienst kontinuierlich weiter.Zudem bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Energiebranche
- Führungserfahrung und ein kooperativer Führungsstil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
- Belastbarkeit und Flexibilität auch in hektischen Situationen
- Gute Deutsch- und EDV-Kenntnisse
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Teilzeitpensum (80-100%)
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
- Moderne Arbeitsplätze und zeitgemässe Arbeitsbedingungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Standort mit guter Verkehrsanbindung
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Energiesektor mit starker regionaler Verankerung. Als zukunftsorientierter Betrieb setzt das Unternehmen auf Nachhaltigkeit, Innovation und enge Kundenbeziehungen. Mit einem dynamischen Team werden die Herausforderungen der Energiebranche proaktiv angegangen, um erstklassigen Service zu garantieren.
Winterthur, 43 km von Amriswil
einer effizienten, kundennahen und reaktionsschnellen Kundendienstorganisation
• Verantwortlich für die Einhaltung von Normen, Garantie- und Rechtsbestimmungen
• Direkte Kundenbetreuung in allen Kundendienst fragen
• Kontrollieren und Überwachen der Wartungs...
LIVIQUEFrauenfeld, 30 km von Amriswil
Aufgaben
• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in deiner Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienst und berätst du unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls...
DialogWorld AGSt. Gallen, 15 km von Amriswil
Unternehmen und zählt in der Schweiz zu den führenden Anbietern im Customer Service. Wir erbringen mit über 440 Mitarbeitern innovative und kundenorientierte Dienstleistungen im Kundendienst und Vertrieb und arbeiten für die Branchenführer im Versandhandel...