Fachspezialist (m/w/d) Kundenservice Pensionskasse / BVG 80-100 %
Die FUTURA Vorsorge in Lupfig (AG) betreut ca. 1’700 kleine und mittelgrosse Unternehmen mit rund 34’000 Versicherten. Mit einer Bilanzsumme von 5.2 Mrd. Franken gehören wir zu den grösseren Sammel- und Gemeinschaftsstiftungen der Schweiz. Mit unserem Team von 42 Mitarbeitenden bieten wir seit mehr als 65 Jahren qualitativ hochstehende Vorsorgelösungen an.
Vertrauen und Zufriedenheit unserer Versicherten und Kunden sind zentrale Elemente der Erfolgsgeschichte der FUTURA. Um unserem strategischen Wachstum gerecht zu werden, suchen wir für unser Team vom Kundenservice per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Aufgaben
In deiner neuen Rolle betreust du selbständig ein Kundenportefeuille und berätst deine Kunden und Versicherten sowohl telefonisch als auch schriftlich. Dabei bearbeitest du einfache und komplexe Geschäftsfälle wie Ein- und Austritte, Lohnänderungen, Pensionierungen, Einkäufe, WEF, Scheidungen und IV-Fälle (in Zusammenarbeit mit unserer Rückversicherung).
Die FUTURA ist ein digitalisiertes Unternehmen. Durch die Unterstützung der Dunkelverarbeitung wurden bereits viele Arbeiten automatisiert, was es dir ermöglicht, dich auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren, in Projekten mitzuarbeiten und deinen Job spannend und abwechslungsreich zu gestalten.
Qualifikation
Du hast einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einer Pensionskasse. Idealerweise hast du eine Weiterbildung im Bereich Pensionskasse oder Sozialversicherungen auf Stufe FA absolviert oder bist bereit, diese zu absolvieren.Deutsch ist deine Muttersprache; gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein weiterer Pluspunkt.
Du bist eine höfliche, offene und humorvolle Persönlichkeit und deine Arbeitsweise ist selbstständig, zuverlässig und strukturiert.
Benefits
Das darfst du zusätzlich zu unserem tollen Team, der wertschätzenden Firmenkultur und einem Arbeitsplatz in unserem hochmodernen Firmengebäude erwarten:
Flexibles Arbeitszeitmodell
Flache Hierarchien und Eigenverantwortung
Selbständigkeit und einen spannenden Job
Du-Kultur
Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen
Attraktiver und ergonomischer Arbeitsplatz
Individuelle Förderung on und off the Job
Team Events
Bewerbungsinformationen
Grossraumbüros wirst du bei uns keine finden. Bei der FUTURA legen wir viel Wert auf Teamarbeit, bei der auch gemeinsames Lachen nicht zu kurz kommt. Daher ist es uns sehr wichtig, dass deine Persönlichkeit zu uns und dem bestehenden Team passt.
Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.