Engineer Kommunikation & MS 365
Die MDigital AG ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf KMU in der Schweiz. Wir betreuen Kundeninfrastrukturen in unterschiedlichen Grössen und Technologietiefen – vom klassischen Server-Client-Betrieb über Cloud- und Virtualisierungslösungen bis hin zu hybriden Szenarien.
Zur Ergänzung unseres Engineering-Teams suchen wir eine verantwortungsbewusste, technisch versierte Persönlichkeit mit Interesse an moderner IT, klarem Blick für Systeme und der Bereitschaft, Kundeninfrastrukturen vorausschauend zu betreuen und weiterzuentwickeln.
Start: nach Vereinbarung
Aufgaben
Deine Aufgaben- Konzeptinierung, Aufbau und Umsetzung neuer Kommunikationsanlagen (3CX, Yealink, MS Teams).
- Koordination mit SIP-Providern und Sicherstellung der Anbindung.
- Durchführung von Kick-off-Meetings bei KundInnen.
- Betrieb und Unterhalt bestehender 3CX-Anlagen in Microsoft Azure.
- Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets und Umsetzung von Änderungen.
- Installation und Integration von Yealink Meeting Boards und Videokonferenzsystemen.
- Aufbau und Pflege von MS Teams Telefonie (Direct Routing, Teams Calling) sowie Integration mit 3CX.
- Monitoring und proaktive Wartung bestehender Kommunikationsumgebungen (Firmware, Patches, QoS).
- Schulungen für EndanwenderInnen, Erstellung von How-to-Guides und Best-Practice-Dokumentation.
- Unterstützung bei Microsoft 365 Projekten (Exchange Online, Teams, User Provisioning).
- Mitarbeit in internen Projekten zur Standardisierung und Weiterentwicklung von Kommunikations- und Cloudlösungen.
Qualifikation
Dein Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Informatiker EFZ, technische Lehre oder ähnliche Qualifikation).- Kenntnisse in VoIP, SIP und Unified Communications oder Bereitschaft, sich diese rasch und praxisorientiert anzueignen.
- Erfahrung mit 3CX, Yealink Tischtelefonen, Yealink Meeting Boards und Microsoft Teams von Vorteil.
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 (insbesondere Teams & Exchange Online).
- Erfahrung im Betrieb von Lösungen auf Microsoft Azure oder Motivation, sich schnell in dieses Umfeld einzuarbeiten.
- Zertifizierungen wie 3CX Certified Engineer, Microsoft Teams Voice Engineer, Yealink Certified Engineer oder Azure Fundamentals sind von Vorteil – alternativ erwarten wir die Bereitschaft, diese zügig zu erlangen.
- Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung.
- Selbstständigkeit, Teamfähigkeit sowie Kommunikationsstärke.
- Führerausweis Kategorie B für Kundeneinsätze vor Ort.
Benefits
Was wir anbieten
Bei der MDigital AG erwartet dich ein Engineering-Team, das fachlich stark, kollegial und auf Augenhöhe unterwegs ist. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit viel Eigenverantwortung und realem Gestaltungsspielraum.
Unsere Benefits:
- Vertrauensvolle Rolle in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
- Breites Kundenspektrum mit variierenden Anforderungen
- Firmenfahrzeug für dienstliche Einsätze
- Moderne Arbeitsmittel, individuelle Arbeitsplatzgestaltung
- 30 Tage Ferien
- 40-Stunden-Woche
- Pauschalvergütung für Mobilnutzung
- Standort Muttenz (Basel) mit Kundeneinsätzen in der Region
Wenn du Freude an Kommunikationslösungen und Cloud-Technologien hast, gerne Verantwortung übernimmst und den persönlichen Kundenkontakt schätzt, dann bist du bei uns richtig!