Head of Operations / Betriebsleiter / COO 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bist verantwortlich für die internen betrieblichen Abläufe wie Personal, Logistik, Kundendienst und Orderhandling. Ein Team von qualifizierten Mitarbeitenden steht dir zur Seite, und du bist direkt der Geschäftsleitung unterstellt.

Deine Hauptaufgaben:

• Verantwortung für eine effiziente, kundenfreundliche Organisation
• Sicherstellung einer effizienten Auftragsabwicklung (Prozesse und Schnittstellen)
• Führung des Innendienstes (4 Mitarbeitende)
• Kontrolle des Orderhandlings und des Lagermanagements
• Begleitung digitaler Transformations-Projekte als Bindeglied zwischen Geschäftsstrategie und Technologie

• Grundausbildung als Kaufmann / Verkaufsleiter / Organisator oder eine gleichwertige technische bzw. handwerkliche Ausbildung
• Erfahrung in einem dynamischen Handelsbetrieb
• Zusatzausbildung in Betriebswirtschaft / Management
• Nachgewiesene Führungserfahrung in einer ähnlichen Position
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Muttersprache
• Ausgeprägte Kundenorientierung und rasche Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit IT (ERP, CRM, Microsoft Office Suite)
• Zielorientierte Denk- und Handlungsweise
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
• Selbständigkeit, Durchsetzungskraft und Belastbarkeit

• Vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
• Neu geschaffene Position mit Gestaltungsspielraum
• Direkte Berichtslinie zur Geschäftsleitung
• Führung eines qualifizierten Teams
• Möglichkeit, digitale Transformationsprojekte zu begleiten
• Verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Unternehmen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein Unternehmen im Bereich der Telekommunikation, das Wert auf effiziente Prozesse und Kundenorientierung legt. Das Unternehmen befindet sich in einer Phase der digitalen Transformation und sucht eine führungsstarke Persönlichkeit, die den operativen Bereich verantwortet und weiterentwickelt.