ICT Support Specialist (m/w/d)
Rocken® Cham
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
Du verantwortest die Analyse und Behebung technischer Probleme, unterstützt bei Hardware- und Softwarefragen und trägst dazu bei, stabile und moderne ICT-Infrastrukturen bereitzustellen. Du stehst in engem Kontakt mit Nutzer:innen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und sorgst damit für eine hohe Zufriedenheit und Akzeptanz digitaler Lösungen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Support Specialist (m/w/d)
Lohn - CHF65'000 - 90'000
Rolle:
In dieser Rolle als IT-Supportfachkraft tauchst du tief in die Welt der Technik ein und verwandelst jeden "Kabelsalat" in strukturierte, funktionierende IT-Lösungen. Du übernimmst den professionellen Support für Anwender:innen, löst Störungen sowohl vor Ort als auch remote und stellst einen reibungslosen IT-Betrieb sicher.Du verantwortest die Analyse und Behebung technischer Probleme, unterstützt bei Hardware- und Softwarefragen und trägst dazu bei, stabile und moderne ICT-Infrastrukturen bereitzustellen. Du stehst in engem Kontakt mit Nutzer:innen, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und sorgst damit für eine hohe Zufriedenheit und Akzeptanz digitaler Lösungen.
Dabei bringst du deine Kommunikationsstärke und deine Freude an Technologie ein, um Menschen zuverlässig im digitalen Alltag zu unterstützen.
Verantwortung:
- Du nimmst Fragen und Serviceaufträge von Benutzer:innen entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert
- Du unterstützt Benutzer:innen remote bei ihren IT-Anliegen und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher
- Du begleitest Kund:innen vor Ort und hilfst mit praktischen Tipps und Kniffs bei IT-Problemen
- In dieser Rolle analysierst du Anliegen strukturiert und leitest bei Bedarf weiterführende Massnahmen ein
- Als IT Support Specialist dokumentierst du deine Einsätze und trägst so zur kontinuierlichen Serviceverbesserung bei
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
- Freude am direkten Kundenkontakt, ausgeprägte Hilfsbereitschaft und serviceorientiertes Auftreten
- Hohes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise
- Führerausweis der Kategorie B oder in Planung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortCham
Kontakt
Marco Alvarado, +41443852147
Rocken®Baar, 5 km von Cham
die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Support...
Contruct202 GmbHZürich, 22 km von Cham
Betrieb der Schnittstellen.
• Support: Technischer Support für Kunden bei allen ICT-Themen, sowohl remote als auch vor Ort. Analyse von Problemstellungen, nachhaltige Lösungsfindung und Sicherstellung eines hohen Servicelevels.
• Pikettdienst...
Holcim AGZug, 4 km von Cham
creating better solutions and experiences for their customers,communities, and colleagues.
Role overview
The ICT Support Engineer (Network SME) is a dual-focus role based in Zug, Switzerland. You will act as the Subject Matter Expert (SME) for the Cisco...