Senior Customer Service / Inside Sales Specialist (m/f/d)
Baar
Ganzheitliche Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden inklusive regelmässiger wöchentlicher Updates und Abstimmungen
- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Auslieferung inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung bis zum Vertragsabschluss
- Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Aussendienst, Produktion, Logistik und Planung insbesondere in Bezug auf Materialbedarfe und Liefertermine
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Lieferterminabstimmung
- Erstellung, Analyse und Aufbereitung von Reports insbesondere Stock- und Bestandsreports
- Pflege und Verwaltung sämtlicher Kunden- und Auftragsdaten im SAP-System sowie aktive Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Inside Sales Umfeld idealerweise im Produktions-, Manufacturing- oder FMCG-Sektor
- Erfahrung im Umgang mit komplexen Verträgen
- Sehr gute SAP-Kenntnisse sowie ausgeprägtes Zahlen- und Analyseverständnis
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Kandidaten aus dem Commodity Trading Umfeld können ebenfalls sehr gut passen
International tätiger Grosskonzern im Produktions- und Fertigungsumfeld
Klingt dies nach einer spannenden Möglichkeit für deinen nächsten Schritt?Dann freue ich mich über deine Bewerbung.
Universal-Job RapperswilRichterswil, 13 km von Baar
Was ist meine Funktion?
Als Sachbearbeiter Customer Service gestaltest du aktiv mit:
• Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
• Auftragsabwicklung von A bis Z
• Bearbeitung von Gutschriften
• Abklärungen im Zusammenhang mit...
dropz AGMägenwil, 33 km von Baar
Als junges, dynamisches Unternehmen brauchen wir tatkräftige Unterstützung in den Bereichen Customer Support & Administration. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Herausforderungen und ein motiviertes Team mit Drive.
Das Pensum von...
Menziken, 26 km von Baar
After Sales
• Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team
Profil
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
• Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und...