Customer Support Specialist 100% (m/w/d) - Universal-Job AG - ref. u92269323
Universal-Job Luzern Luzern
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen Customer Support Specialist, der Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail beantwortet. Du erledigst proaktiv administrative Aufgaben wie Datenbankkorrekturen und Dokumentenprüfungen. Ausserdem unterstützt du beim Testen neuer Online-Casino-Spiele und Features sowie beim Korrekturlesen von Texten für die Website.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend erforderlich)
- Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen (zwingend erforderlich)
- Weitere Sprachkenntnisse
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Eine detaillierte Einführung für deinen optimalen Einstieg
- Ein sicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes Team mit Start-up-Spirit
- Moderne Infrastruktur
- 5 Wochen Ferien
- Einen Arbeitsplatz direkt am wunderschönen Luzerner Seebecken
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Glücksspielbranche mit einem dynamischen Arbeitsumfeld. Das Unternehmen verbindet traditionelle Casino-Erfahrung mit innovativen Online-Angeboten und legt grossen Wert auf Kundenservice und Teamarbeit.
glaus | personalWädenswil, 34 km von Luzern
Persönlichkeit als
Elektrotechnischer Customer Support 100% (m/w/d)
Ihre Aufgabe:
• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch, Englisch
• Technische Unterstützung auf der Plattform
• Betreuung von Grosskunden
• Technischer Support
• Unterstützung...
Zofingen, 38 km von Luzern
Für eine renommierte Produktionsunternehmung in der Region Zofingen, welche auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit setzt, suchen wir zur Verstärkung des dynamischen Teams eine motivierte Sachbearbeiterin Back Office Customer Support 100%...
Schweitzer Project SpaZürich, 40 km von Luzern
Schweitzer zählt zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen für Food und Fashion. Unterstützen Sie uns dabei, einzigartige Einkaufserlebnisse für unsere Kunden auf der ganzen Welt zu schaffen!
Als Komplettanbieter bieten wir unseren Kunden...