gouvernant d'étage (H/F)
DESCRIPTION DE LA MISSION
En tant que Gouvernant(e) d'étage, vous êtes responsable de l'encadrement, de l'organisation et du contrôle d'un groupe définit du personnel housekeeping. Votre équipe intervient dans l'entretien des espaces communs, 150 chambres / suites ainsi que, ponctuellement des extérieurs.
Votre rôle est également opérationnel : vous participez activement aux tâches quotidiennes afin de garantir le respect des standards élevés de l'établissement. Vous veillez à la rigueur de l'exécution, à la qualité du service et à la présentation irréprochable des lieux.
Par votre expertise, vos conseils et vos actions de formation, vous accompagnez et soutenez les femmes de chambre dans leur mission, tout en maintenant une présence régulière sur le terrain pour assurer un suivi optimal.
PROFIL ATTENDU
Vous avez une expérience certifiée en tant que gouvernant d'étage depuis plusieurs années dans des établissements 4 étoiles ou plus en Suisse. En tant que professionnelle, vous connaissez et veillez au bon respect des procédures et du cahier des charges du personnel.Organisé et diplomate, vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection.
Niveau de d'anglais C1 demandé, ainsi qu'un niveau d'allemand B1.Poste à la saison du 26 mai 2025 à fin septembre 2025 non logé - horaires et jours de congés variables.
Uniformes fournis, repas payant au forfait.
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Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature, qui sera traitée en toute discrétion.