Kundendienst/Koordinator (M/W/D)
IHRE BERUFLICHE ZUKUNFT BEI UNS
Die Greco AG ist eines der technologisch führenden Unternehmen schweizweit im Carrosserie- und Lackierungsbereich. Das langjährige Greco-Fachspezialisten-Team arbeitet auf höchstem technischem Niveau und mit grossem Engagement. Die hervorragend geschulten Profis bilden sich ständig weiter und stehen für Schweizer Qualität.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine versierte, flexible und proaktive Person als Carrosserie Kundendienst / Koordinator (m/w).
Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine versierte, flexible und proaktive Person als Carrosserie Kundendienst / Koordinator (m/w).
IHRE AUFGABEN- Sie beraten und begleiten Kunden im Schadenfall bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Sie nehmen Aufträge und Anfragen per Mail oder Telefon entgegen
- Sie terminieren die Carosseriearbeiten mit Kunden und Garagen
- Sie erstellen Kalkulationen und Expertisen für die Versicherungen
- Sie koordinieren und leiten diese Arbeiten mit dem Werkstatt-Team
- Sie bestellen Ersatzteile der entsprechenden Automarken
- Sie kommunizieren mit Experten und Providern (Flottenanbieter)
- Sie erfassen, bearbeiten die Aufträge bis hin zur Verrechnung
- Sie erstellen Offerten für Felgenreparaturen
Qualifikation
IHRE PROFILE- Grundausbildung Carosserie-Spengler oder Lackierer
- gute PC-Kenntnisse von Vorteil
- Hohes Engagement und Selbständigkeit
- gepflegtes Erscheinungsbild
- motiviert, ausgeglichen und teamfähig
- Geschick im Umgang mit dem Gegenüber
- Verständnis, Kunden dienstleistungsorientiert zu beraten
- Gewinnende, offene und kommunikative Art mit zielorientierter Vorgehensweise
Benefits
Unser Angebot Es erwarten Sie interessante, spannende und vielseitige Aufgaben in einem modernen Betrieb. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement tagtäglich einbringen. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und langfristigen Perspektiven.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und sichern Ihnen jetzt schon ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team zu.