IT Support Specialist - Dein Know-how für reibungslose IT-Abläufe (m/w/d)
Lohn - CHF80'000 - 95'000
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird.Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Verantwortung:
- Du unterstützt interne Nutzer:innen bei IT-Fragen rund um Hardware, Software und Microsoft-Umgebungen.
- Du verwaltest Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory.
- Du analysierst und löst technische Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du pflegst Dokumentationen und entwickelst technische Anleitungen weiter.
- Du begleitest IT-Rollouts, unterstützt bei Tests und schulst User bei neuen Lösungen.
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Support.
- Du kennst dich mit Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory aus.
- Du arbeitest zuverlässig, dienstleistungsorientiert und lösungsstark.
- Du bringst Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. ServiceNow) mit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Englisch.
Techstack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, ITSM, Exchange Online
Benefits:
- Coaching und Mentoring
- Homeoffice
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortBern
Kontakt
Vera-Lucia Bösch, +41443852142