IT Supporter (m/w)

apartmentunivativ Schweiz AG placeLyss descriptionUnbefristet calendar_month22.08.25

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Für unseren Kunden u. a. aus der Medizinaltechnik-Branche suchen wir einen IT Supporter (m/w) der schnell im Geschehen sein kann. Du bist die erste Anlaufstelle für IT Anfragen und Probleme. Bist Du ein Organisationstalent und dienstleistungsorientiert?

Dann bewirb Dich noch heute!

Aufgaben

Analysieren und Bearbeiten von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Installieren und Inbetriebnehmen von PC`s sowie Betreuen von Hard- und Software, inkl. Konfiguration, Updates und Rollouts
Aufbauen und Pflegen einer internen Wissensdatenbank und dokumentieren für alle Stakeholder
Unterstützen bei der Überwachung von u. a. KPIs, kontinuierliches Optimieren der Supportprozesse
Durchführen von Schulungen zu IT-Themen für Endnutzer und neue Kollegen im Support-Team
Möglichkeit zur Übernahme fachlicher Führung zum Service Desk Lead

Qualifikation

Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson, weitere Ausbildungen im ICT-Bereich von Vorteil
Verständnis von IT-Systemen, einschliesslich Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Softwareanwendungen
Erfahrung im Support von IT-Systemen in industriellen Produktionsumgebungen sowie im Umgang mit IoT-Technologien (Internet of Things)
Erfahrung mit IT-Service-Management-Frameworks wie ITIL und Kenntnisse in ISTM-Tools (Zendesk, ServiceNow)
Selbstständige, analytische, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Hohe Sozial- und Führungskompetenz, sowie Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)

Benefits

Möglichkeit des Networking, Verlängerung oder Festanstellung
Ansprechpartner während der gesamten Projektlaufzeit
Spannende und abwechslungsreiche Position in einem internationalen Umfeld (Europa, Asien, USA)
Flexible Arbeitszeiten
Individuelle Entwicklungsperspektive

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business_centerHohes Gehalt

IT-Supporter:in 80-100%

apartmentp3b AGplaceLiebefeld, 18 km von Lyss

Aufgaben Dein Job • Du betreust IT-Systeme, Infrastrukturen und Cloud-Services – von der Wartung bis zur Weiterentwicklung • Du analysierst und behebst technische Störungen im Rahmen des IT-Supports für die Hard- und Software • Du planst und...

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Manager IT Compliance 100% H/F - Albedis SA

apartmentAlbedis LausanneplaceAreuse, 37 km von Lyss

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