Mitarbeiterin / Mitarbeiter (a) Hotellerie 60%
Mitarbeiterin / Mitarbeiter (a) Hotellerie 60%
DEINE AUFGABEN- Vertretung der Guest Relations während ihrer Abwesenheit
- Einsätze im Room Service bei Ferienabwesenheit und in der Hochsaison
- Eingehen auf die Wünsche und Bedürfnisse der Patient*innen sowie Gewährleisten einer wohlfühlenden Atmosphäre in den Zimmern
- Tägliche persönliche und individuelle Betreuung der Patienten
- Ansprechperson für Patient*innen sowie deren Angehörige in nicht medizinischen Belangen und stehen ihnen bei Fragen oder Wünschen unterstützen und beratend zur Seite
- Entgegennahme und Bearbeitung von Patient*innen- und Besucherrückmeldungen
- Sicherstellung einer einwandfreien und reibungslosen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und Mitarbeitenden der Klinik
- Zuständig für den Getränke-und Mahlzeitenservice auf der Bettenabteilung, individuelle Beratung unserer Patient*innen bei der Menüwahl (allfällige Allergien, diätetische Besonderheiten)
- Gastgeber*in zu sein liegt dir im Blut
- Einige Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, von Vorteil im Spitalumfeld
- Freude an einer zuvorkommenden, einfühlsamen Interaktion mit Patient*innen und Besucher*innen
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Diskretion, Ausgeglichenheit sowie Empathie und Selbständigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Französisch setzen wir für diese Tätigkeit voraus, jede weitere Fremdsprache ist willkommen
- Versiert im Umgang mit EDV-Programmen
- Flexibilität für Früh-, Spätdienste und Wochenendeinsätze
Dich erwartet ein kleines Team in einem familiären Arbeitsumfeld mit vielen tollen Extras.
-> Unsere Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Bei Fragen kontaktiere bitte Brigitte Métraux, Leiterin Hotellerie, unter brigitte.méE-Mail schreiben. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool.
Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.