[ref. z72595416] Sempach - Sachbearbeiter/in Qualitätsmanagement (Reklamationswesen) 50% (befristet für 6-9 Monate)

apartmentB. Braun Medical AG placeSempach calendar_month27.06.25

Als Schweizer Tochtergesellschaft des weltweit tätigen B. Braun-Konzerns gehören wir zu den Marktführern in der Schweiz und bieten unseren über 1'100 Mitarbeitenden spannende Perspektiven. Wir sind lokal wie auch global eng vernetzt. Persönlicher Austausch, gegenseitiger Respekt und Leidenschaft - das zeichnet unseren Teamspirit aus.

Mit unserem Service und effizienten Abläufen unterstützen wir jeden Geschäftsbereich von B. Braun. Das macht uns stolz.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

Fristgerechte Erfassung aller Produktreklamationen aus dem Markt Schweiz sowie vom externen Logistikdienstleister
Sicherstellen der internen (lokalen & globalen) und externen Kommunikation im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
Dokumentation des gesamten Ablaufs mittels diverser Tools
Verfassen von Kundenstellungnahmen
Pflege von Datenbanken
Versand von Reklamationsmustern
Administrative Unterstützung in weiteren Bereichen nach Bedarf

Fachliche Kompetenzen

Abgeschlossene Ausbildung im paramedizinischen oder kaufmännischen Bereich, Labor oder Qualitätsmanagement (mind. 3-5 Jahre

Berufserfahrung)

Erfahrungen im Qualitätsmanagement (Medical / Pharma) oder Customer Service wünschenswert
Vertragssicheres Deutsch; gute Englisch- sowie Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch wünschenswert
PC (MS Office) Anwenderkenntnisse
Erfahrungen mit SAP und Salesforce von Vorteil

Persönliche Kompetenzen

Kommunikationsfreudige, flexible und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
Effiziente und exakte Arbeitsorganisation
Freude an der Zusammenarbeit im kleinen Team

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen können. Im Austausch mit lokalen und internationalen Teams bearbeiten Sie mit uns spannende Prozesse und Projekte. Wir leben eine offene und konstruktive Arbeitskultur und unterstützen einander.

Gemeinsam finden wir die richtigen Lösungen.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
Gute Erreichbarkeit mit ÖV, kostenlose Parkmöglichkeiten
Unser Personalrestaurant bietet täglich attraktive Menüs zu fairen Preisen an
Familienunterstützung mittels längerem Vaterschaftsurlaub und überobligatorischen finanziellen Beiträgen für Mütter und Väter
Gesundheitsworkshops und Beiträge an sportliche und/oder gesundheitsfördernde Massnahmen
Unterstützung bei Weiterbildungen: Finanzielle Beteiligungen, Sprachkurse und eine moderne Lernplattform
NBU wird vom Arbeitgeber übernommen, Koordinationsabzug für Pensionskasse bei Teilzeit gemäss Pensum
Vergünstigte Tickets und Ticketauslosungen (Verkehrshaus, FCL, Kleintheater, etc.)

starJob im Fokus

Consultant in CSV-/Qualitätsmanagement (Master Abschluss)

apartmentVesdo AGplaceWollerau, 40 km von Sempach

/Qualitätsmanagement auf- und auszubauen und das bereits vorhandene Know-how in diesem Bereich erfolgreich zu kommerzialisieren? Wir suchen für den weiteren Ausbau unseres Beraterstabs eine/einen Consultant in CSV-/Qualitätsmanagement (Master Abschluss) Aufgaben...

business_centerHohes Gehalt

Produkt Qualitätsmanager 100% (m/w/d)

apartmentUniversal-Job AGplaceLuzern, 13 km von Sempach

Überwachung der Lieferantenqualität mittels KPI-Tracking und Risikobewertungen • Analyse von Qualitätskennzahlen und Ableitung gezielter Verbesserungsmassnahmen In dieser Position unterstützen Sie aktiv das Qualitätsmanagement, übernehmen bei Abwesenheit...

thumb_up_altEmpfohlen

[ref. c62720502] Deputy Head of Quality

apartmentJarusel Consulting GmbHplaceMuri (AG), 19 km von Sempach

Next Step im Qualitätsmanagement – Führungspersönlichkeit für Medtech-Unternehmen im Kanton Aargau gesucht! Unser Mandant mit Sitz im Kanton Aargau ist ein führender Hersteller anspruchsvoller Kunststofflösungen für die Medizintechnik...