01 - Call Agent - Customer Service Agent 100% - Bankensektor
CS Personal AG Zürich Unbefristet
Die CS Personal AG ist ein professionelles Stellenvermittlungsbüro, das Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden unterstützt. Für unseren Kunden suchen wir engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten und Teil eines modernen, dynamischen Arbeitsumfelds werden möchten.
Aufgaben- Telefonische und schriftliche Betreuung der nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden unseres Auftraggebers
- Beantwortung von Anfragen zu Konten, Produkten und Services
- Unterstützung bei allgemeinen technischen oder administrativen Anliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
- Dokumentation der Kundenkontakte im System
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Detailhandel Ausbildung
- Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen (z. B. Italienisch) von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstark, belastbar und lösungsorientiert
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Umfeld
- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung - Aufstiegsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplätze und innovative Technologien
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freut sich die CS Personal AG auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir begleiten Sie zuverlässig und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess. Diskretion und persönliche Betreuung sind für uns selbstverständlich.
CS Personal AG
Caroppo Stefano
Geschäftsführer und Gründer
+41 44 884 22 22
cs @ cspersonal. ch
On AGZürich
In short
As the inaugural Knowledge Manager Lead for Customer Service, you are the architect of On’s global information ecosystem during a period of rapid expansion. This mission-critical role empowers you to build and scale our knowledge strategy...
BatgroupDübendorf, 6 km von Zürich
cleaning professionals. We operate with a bias for action, value radical transparency, and believe that treating our cleaning agents with profound fairness is the ultimate driver of customer satisfaction.
We are looking for a motivated B2B Customer Service...
Menziken, 31 km von Zürich
After Sales
• Betreuung der Telefonzentrale mit dem eingespielten Customer Service Team
Profil
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
• Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und...