Opérateur support IT (f/m/d)
Bechtle Suisse SA Lausanne
Ta mission
- Surveiller les infrastructures IT via les outils de supervision.
- Traiter les incidents de niveau 1 : détection, qualification, suivi des tickets, escalade si nécessaire.
- Effectuer des opérations techniques documentées dans le cadre de la restauration des services.
- Mettre à jour la base de données de configuration et les plannings associés.
- Réaliser des interventions techniques sur site (imprimantes, salles de conférence).
- Formation en informatique (CFC ou équivalent) avec une première expérience en support.
- Connaissances des systèmes d'information et de l'architecture d'un SI.
- Capacité d'analyse, rigueur dans l'exécution des procédures.
- Aisance à travailler en équipe et dans un environnement pluridisciplinaire.
- Très bonne maîtrise du français, bon niveau d'anglais.
- Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
- Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle
- Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir
Numéro d'emploi : QWLRO503
Oksana Dumont | +41 22 308 85 00 |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients.Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.
Data Consulting SALausanne
financières réalisées à l’aide d’un ERP de gestion communale. Vous êtes membre de l'équipe de support. Vos tâches principales sont :
• Support client niveau 2-3 sur notre ERP sur les modules comptabilité, débiteurs, créanciers
• Formation utilisateurs sur...
Lausanne
policies and regulations.
• Collaborate with internal teams to prepare budgets and forecasts.
• Manage month-end and year-end closing processes efficiently.
• Support audits by providing necessary financial data and documentation.
• Identify...
MeanquestLausanne
d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.
Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et...