Service Desk Manager Immobilier

• Soutien transversal au site manager
• Exécution de la gestion opérationnelle des services et des incidents (CVSE notamment)
• Gestion de la communication avec les locataires dans le cadre du processus
• Coordination et organisation des dépannages / travaux de maintenance
• Collaboration étroite avec le service de gérance

• CFC de commerce/technique, avec formation de base en immobilier/technique du bâtiment
• Formation continue dans le domaine de la maintenance et de la gestion technique du bâtiment
• Connaissance approfondie des logiciels MS Office/Dynamics, CAFM, XRM
• Parfaite maîtrise du français, connaissances anglais/allemand un atout
• Expérience professionnelle confirmée dans le domaine du service desk/support ou dans la gestion technique de bâtiment
• Affinité avec un outil de gestion des demandes locataires
• Orientation service à la clientèle
• Capacité de planification et d'organisation, esprit de synthèse
• Personne autonome, proactive et fiable

Qualité de construction et situation centrale à proximité des transports publics sont nos priorités.

Un poste varié et polyvalent vous attend au sein d'une société en pleine croissance. Notre culture se veut ouverte et orientée solutions, où l'esprit d'entreprise est activement présent. Nous offrons une infrastructure moderne et des conditions de travail attrayantes.