Technischer Kundendienst / Support 80 - 100% (m/w/d)

apartmentUniversal-Job Olten placeWikon calendar_month 
Was ist meine Funktion?
  • Kompetente technische Beratung unserer Kunden und Techniker/-innen vor Ort
  • Erfassen, Betreuen und fristgerechtes Abwickeln von Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Remote
  • Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachabteilungen und externen Partnern
  • Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten für den Kundendienst
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
  • Abgeschlossene Grundausbildung als Elektromonteur, Automatiker oder Polymechaniker
  • Kenntnisse im Lesen und Interpretieren von Schemas sowie in der Analyse von Fehlern
  • Von Vorteil ist eine Weiterbildung zum Elektro- oder Systemtechniker
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Bereitschaft für gelegentlichen Pikettdienst am Telefon
Was sind meine Vorteile?
  • Lebhaftes, familiäres Arbeitsklima mit gutem Teamspirit
  • Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet
  • Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Hybride Arbeitsform (Büro + Homeoffice)
  • Arbeiten in internationalem Umfeld
  • Gute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn und Auto
  • Attraktive Benefits wie mind. 5 Wochen Ferien, Vergünstigung auf REKA Checks, Teamevents, etc.
apartmentHAVO Group AGplaceAarburg, 8 km von Wikon
/in Kundendienst 80%-100% Bringst du folgenden Background mit?  •  Deine kaufmännische Grundbildung hast du erfolgreich abgeschlossen  •  Du bringst Erfahrung im Bereich Kundenservice mit  •  Dein stilsicheres Deutsch und Französisch ist von Vorteil  •  Du hast Freude...
placeNiederbipp, 21 km von Wikon
Bist du stark im Kundenkontakt und suchst per sofort eine neue Anstellung in der Region Niederbipp? Dann suchen wir dich! Aufgaben  •  Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail  •  Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte  •  Entgegennahme und...
business_centerHohes Gehalt

Mitarbeiter Kundendienst (Customer Care)

apartmentWorkmanagement AGplaceZofingen, 3 km von Wikon
Ihre Aufgaben:  •  Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch oder Englisch  •  Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail  •  Sicherstellung einer hohen...