ICT Supporter 80 - 100% (m/w)
yellowshark Bern
Unser Kunde ist ein international vernetzter Medizinal-Dienstleister und geniest den Ruf eines äusserst innovativen und etablierten Unternehmens. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein, das sich der Bereitstellung von IT-Support auf höchstem Niveau verschrieben hat.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und die Fähigkeit haben, komplexe technische Probleme zu lösen, dann bewerben Sie sich jetzt!
Aufgaben- Unterstützung von Mitarbeitern bei technischen Problemen in deutscher und französischer Sprache per E-Mail, Telefon und persönlichem Support
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwareanwendungen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Wartung und Überwachung von Servern und Netzwerken
- Verwaltung von Backup- und Disaster-Recovery-Systemen
- Dokumentation von technischen Support-Prozessen und -Lösungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sie sprechen fliessend Deutsch und Französisch
- Gute Kenntnisse in Windows- und Mac-Betriebssystemen sowie in Microsoft Office
- Erfahrung in der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory
- Erfahrung in der Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
- Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, einschließlich Switches, Router, Firewalls und VPNs
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gezielte Karriereförderung dank strukturierter Career Map
- Home-Office-Möglichkeit
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- Mind. 5 Wochen Ferien
Rocken®Bümpliz, 4 km von Bern
EFZ oder Weiterbildung als ICT-Supporter:in SIZ
• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support
• Erste Praxis in der System- und Netzwerkadministration
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP
• Vertraut mit Windows, macOS, SharePoint...
Universal-Job BernBern
Verantwortung für den 2nd und 3rd Level Support bei komplexen Systemanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• Konzeption und Umsetzung von Prozessoptimierungen im Rahmen von Projekten
• Modulübergreifende...
Rocken®Münsingen, 12 km von Bern
für deren Lösung
• Sie vernetzen sich mit internen ICT-Fachabteilungen sowie externen Providern und koordinieren die Lösungsfindung für Störungen oder Anfragen
• Sie begleiten die Mitarbeitenden während des gesamten Lösungsfindungsprozesses und sorgen...