1. Level Support / Service Desk Spezialist (76024)
IQ Plus AG Winterthur Unbefristet
Wir suchen für einen unserer Kunden einen 1. Level Supporter / Service Desk Spezialisten.
Sie stellen die telefonischen Erreichbarkeit (Abdeckung 07:00 – 18:00 Uhr in drei zeitlich versetzten Diensten) sicher und erfassen von Incident Ticket im ITSM System (Service Now). Weiter bearbeiten Sie Störungstickets und Anfragen und führen Einträge in der Wissensdatenbank nach.Die Leistungserbringung findet i.d.R. vor Ort; nach der Einarbeitung ist max. zwei Tage / Woche im Homeoffice möglich.
- Sprache ist Deutsch / Schweizerdeutsch
- Erfahrungen im Service Desk / Call Center
- selbstständige Arbeitsweise
- belastbar
- gepflegte Ausdrucksweise mündlich/schriftlich
- einwandfreies Straf- bzw. Betreibungsregister
Ärztekasse GenossenschaftUrdorf, 26 km von Winterthur
Teams suchen wir Sie für unseren
Service Desk / 1st Level Support im Healthbereich (MPA)
Pensum: 100%
Start: nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Urdorf
Hauptaufgaben
In dieser Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere...
iTrust AGCham, 41 km von Winterthur
mit.
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (ICT Fachfrau/-mann, Informatiklehre EFZ oder gleichwertige Ausbildung).
• Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrung im Service Desk sammeln – ist aber kein Muss.
• Du kommunizierst sicher...
Universitätsklinik BalgristZürich, 20 km von Winterthur
Administrative Abwicklung vom Eintritt über Vertragsmutationen bis zum Austritt inkl. Schreiben von Zwischen- und Arbeitszeugnissen
• Erfassung und Bewirtschaftung von Personalstammdaten in unseren Systemen Rexx und Opale
• Unterstützung im HR Service Desk (bspw...