Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) 80-100%, ab sofort bis 31.01.2027

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Funktion

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) 80-100%, ab sofort bis 31.01.2027

Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support über Telefon, E-Mail, Chat und Schalter
  • Kompetente Beratung zu Produkten, Dienstleistungen sowie Anliegen im Bereich Buchhaltung und Versichertenadministration
  • Pflege und Anpassung von Kundendaten sowie Durchführung einfacher Vertragsmutationen
  • Erkennen von zusätzlichem Absicherungsbedarf und Aufzeigen passender Möglichkeiten
  • Ableiten von Verkaufspotenzial aus Kundenkontakten und Weiterleitung an das Vertriebsteam
  • Erstellung von Offerten und Bearbeitung eingehender Dokumentenanfragen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Versicherungsvermittler VBV
  • Berufserfahrung in der Krankenversicherung von Vorteil
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend
  • Gute Italienischkenntnisse sind von Vorteil
  • Alle weitere Sprachen sind willkommen
  • Teamorientiert, engagiert und in der Lage, Aufgaben eigenständig umzusetzen

Bemerkungen

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Kristian Asanin

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