Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter für den Verkaufsinnendienst ab sofort oder nach Vereinbarung. In dieser Drehscheibenfunktion bist du die zentrale Ansprechperson für Kunden und Lieferwerke und übernimmst eine Schlüsselrolle in der Auftragsabwicklung und Materialbewirtschaftung im Bereich Bahntechnik.

• Du übernimmst die kompetente Beratung und Betreuung der Kunden
• Du stellst eine reibungslose, selbstständige Auftragsabwicklung sicher – von der Angebotserstellung mit Lieferantenanfragen über die Auftragserfassung, Terminabklärung und Nachverfolgung bis zur Fakturierung
• Du verantwortest Bestellungen bei Lieferwerken, organisierst Transporte und prüfst und gibst Rechnungen frei
• Du bildest die zentrale kaufmännische sowie logistische Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferwerken
• Du bearbeitest Beanstandungen, aktualisierst Dokumentationen und führst die schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Partnern
• In Zusammenarbeit mit den Produktmanagern sowie Key Account Managern klärst du technische Fragen ab
• Du unterstützt bei Projekten, Ausschreibungen und kundenspezifischen Anfragen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technische Ausbildung mit anschliessen der kaufmännischer Weiterbildung
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, insbesondere in der Erfassung und Pflege von Stammdaten
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS 365-Produkte
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikative, engagierte und zielorientierte Persönlichkeit
• Deutschkenntnisse auf Niveau C1 (fachkundig)
• Englischkenntnisse auf Niveau B2 (selbstständig)
• Von Vorteil: Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie gutes technisches Verständnis
• Von Vorteil: Französischkenntnisse auf Niveau B1 (fortgeschritten)

• Eine abwechslungsreiche Drehscheibenfunktion mit viel Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle im Unternehmen zu übernehmen
• Vielseitige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferwerken
• Ein spannendes Arbeitsumfeld in der Bahntechnik-Branche
• Flexible Arbeitszeiten

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Bahntechnik-Branche und zeichnet sich durch hohe Qualitätsstandards und Kundenorientierung aus. Als wichtiger Partner für Kunden und Lieferwerke bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.