Mitarbeiter Kundendienst / Mitarbeiterin Kundendienst
Solothurn
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Ein bedeutendes, international tätiges Unternehmen mit langjähriger Tradition entwickelt smarte Lösungen für den Zugang zu Gebäuden und Objekten. Seit über 150 Jahren verbindet das Unternehmen handwerkliches Geschick mit Innovation und zählt heute zu den Topadressen, wenn es um zukunftsweisende Sicherheitstechnologien geht.Neben dem hohen Anspruch an Qualität, Design und Service zeichnet sich die Unternehmenskultur durch Teamgeist, Zuverlässigkeit und Kollegialität aus. Die Produkte und Systeme finden sich europaweit in Gebäuden, in denen Komfort, Langlebigkeit und technische Innovation im Mittelpunkt stehen.
Aktuell wird nach Unterstützung im Kundensupport gesucht, um den gewohnten Qualitätsstandard aufrecht zu erhalten.
Ihre Aufgaben beim neuen Arbeitgeber- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen im 2nd Level Support
- Inbetriebnahme sowie Wartungseinsätze für die Kundschaft vor Ort oder Remote
- Verantwortung über das Retourenmanagement
- Technische Beratung interner und externer Ansprechpartner
- Mitarbeit in Projekten und durchführen von Anwendungsschulungen
- Abgeschlossenen technische Grundbildung im Bereich Elektronik oder Telematik
- Bestenfalls Erfahrung mit Schliesssystemen
- Eine offene Kommunikation und ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, ergänzt durch Englisch oder Französisch, Italienisch von Vorteil
- Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung
- Individuelle Förderung, Ausbildung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
- Region Solothurn
- CHF 80'000 - 90'000
- 80 - 100 %
- ID 675078
Ihr Kontakt
Daniela BaumerBeraterin
+41 31 310 96 10
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Das können Sie bei uns bewirken
Im Startpunkt Zollikofen unterstützen Sie junge Erwachsene...
Pratteln, 37 km von Solothurn
Einleitung
Für unseren Kunden in der Region Pratteln, suchen wir für einen langfristigen Temporäreinsatz, eine Mitarbeiterin in der Lebensmittelproduktion (m/w/d) 80-100%
Aufgaben
• Mitarbeit in der Produktion und Handarbeiten
• Durchführen...
Universal-Job ZugMuri, 31 km von Solothurn
und Französischkenntnisse von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse MS-Office & ERP-System
• Unternehmerische Denk- und Handlungsweise
• Teamfähige, selbständige, zuverlässige, mitdenkende, praxisorientierte und kundenorientierte Mitarbeiterin
Was sind meine Vorteile...