[ref. h3459801] 2nd Level Field Support/in (56337)
IQ Plus AG Rothrist Unbefristet
Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter/in. In dieser Funktion sind Sie zuständig für den Betrieb, Betreuung und die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen in den Bereichen: Netzwerk & Security (Firewall, Proxy, Radius, VPN), Cloud- und On-Permises Lösungen, Storage & Backup-Systeme, Virtualisierung (Hyper-V), Server-Umgebungen (Windows/Linux), Active Directory, DNS, DHCP und Telefonie-Lösungen.
Sie arbeiten in Projekten im Bereich Modernisierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen. Sie unterstützen im 2nd Level Support und sind für das Eskalationsmanagement bei komplexen Störungen verantwortlich. Der direkte Einsatz beim Kunden vor Ort, inklusive Schulungen und Workshops (Deutsch & Englisch) gehört auch zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, FH, HF oder vergleichbar)
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, Systembetrieb oder Engineering – idealerweise mit Kundeneinsätzen vor Ort
- Kenntnisse in Netzwerk, Security, Server, Virtualisierung, Storage/Backup
- Erfahrung mit AD, DNS, DHCP, Hyper-V, Radius, Proxy
- Optional wünschenswert: Erfahrung im Client Workplace Engineering (Rollouts, Endpoint-Management, Automatisierung, User-Support)
- Führerausweis B
Randstad (Schweiz) AGOlten, 5 km von Rothrist
wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen
Support-Techniker & Ausbildner 100% (m/w/d)
Deine Aufgaben:
• Im Bereich Support bist du zuständig für die Help-Line für Servicetechniker und Händler wie auch als unterstützende Kraft der Exportverantwortlichen...
Universal-Job OltenWikon, 7 km von Rothrist
Was ist meine Funktion?
• Kompetente technische Beratung unserer Kunden und Techniker/-innen vor Ort
• Erfassen, Betreuen und fristgerechtes Abwickeln von Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Remote
• Schnittstellenfunktion zwischen internen...
Universal-Job AGWikon, 7 km von Rothrist
Was ist meine Funktion?
• Kompetente technische Beratung unserer Kunden und Techniker/-innen vor Ort
• Erfassen, Betreuen und fristgerechtes Abwickeln von Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Remote
• Schnittstellenfunktion zwischen internen...