Technischer Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht Unterstützung für folgende Aufgaben:

• Selbständige Kalkulation von speziellen Aufbauten (Varianten) an Baumaschinen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf Innendienst bei der Ausarbeitung kundenspezifischer Lösungen
• Einholen von Angeboten bei Lieferanten
• Erstellen und Aktualisieren technischer Dokumentationen
• Regelmässiger Austausch mit 13 Standorten in der ganzen Schweiz sowie mit dem Konzern in Deutschland und Österreich
• Verantwortung für die komplette Abwicklung von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Garantiearbeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Baumaschinen-, Landmaschinen-, Lastwagen- oder Kleingerätemechaniker
• Kaufmännische Weiterbildung oder Weiterbildung zum Werkstattleiter/Diagnosetechniker
• Mehrjährige Erfahrung in der Baumaschinenbranche
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute organisatorische Fähigkeiten
• Teamfähig, belastbar und verantwortungsbewusst
• Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich); weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch sind von Vorteil

• Ein sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Verantwortung in einem Unternehmen mit Tradition und einer ausgeprägt mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur
• Ideales Umfeld für Macher mit Eigeninitiative
• Attraktive Sozialleistungen, die über das Übliche hinausgehen
• 5 Wochen Ferien, ab dem 50. Lebensjahr sogar 6 Wochen
• Kostenloser Parkplatz direkt bei der Filiale
• Monatlicher Mittagsgrill für alle Mitarbeitenden